Tổng Hợp Nguyên Nhân Cách Khắc Phục Khi Sim Viettel Bị Khóa 1 Chiều?

Bạn sẽ cảm thấy rất phiền phức khi sim Viettel của bạn bị khóa 1 chiều phải không nào? Chắc hẳn bạn không biết nguyên nhân vì sao và phải khắc phục lỗi này như thế nào để có thể sử dụng như bình thường. Trong bài viết này SodepAMI.vn sẽ tổng hợp tất cả những nguyên nhân và cách khắc phục khi sim bị khóa 1 chiều nhé!

Làm thế nào khi sim Viettel bị khóa 1 chiều

Tổng hợp nguyên nhân cách khắc phục khi sim Viettel bị khóa 1 chiều?

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sim Viettel bị khóa 1 chiều, có thể vô tình hoặc cố ý thậm chí nếu nặng hơn là sẽ bị khóa 2 chiều, một trong những nguyên nhân phổ biến thường gặp nhất là:

Sim Viettel bị khóa 1 chiều do lỗi đăng ký thẻ sim

Tình trạng: Với lỗi này thì bạn có thể nhận biết dễ dàng khi thấy trên điện thoại của mình không hiện vạch sóng, khi gọi điện cho cho các thuê bao di động khác thì sẽ hiện thông báo lỗi đăng ký thẻ sim trên màn hình. Nguyên nhân có thể là do thẻ sim lắp lỏng, điểm tiếp xúc giữa sim và máy không nhận, thẻ sim bị hỏng, lỗi.

Cách khắc phục tình trạng này như sau:

• Lau sim, hoặc lấy lưỡi lam cào nhẹ cho điểm tiếp xúc của sim sạch bụi bẩn, rồi lắp lại vào máy
• Thử lắp sim sang máy khác để chắc chắn rằng điện thoại của mình không bị hỏng

Nếu không được thì chắc chắn rằng thẻ sim của bạn đã bị hỏng, chỉ còn cách duy nhất là bạn ra điểm giao dịch gần nhất để làm lại sim.

>> Xem thêm: Sim Viettel bị mất sóng nguyên nhân và cách khắc phục

Sim Viettel bị khóa 1 chiều do nợ cước trả sau

Nếu bạn đang dùng thuê bao trả sau mà quên chưa thanh toán cước, dẫn đến nợ cước trả sau thì sim Viettel của bạn sẽ bị khóa 1 chiều gọi hoặc nhắn tin đi. Với tình trạng này sim Viettel của bạn sẽ không gọi và nhắn đi được cho người khác.

Cách khắc phục cực kỳ đơn giản đó là bạn chỉ cần nạp tiền vào điện thoại để thanh toán cước nợ thì sim Viettel của bạn sẽ được mở khóa.

Sim Viettel bị khóa do chưa đăng ký chính chủ

Với sim Viettel chưa đăng ký chính chủ không sớm thì muộn cũng sẽ bị khoá, thông thường bạn sẽ bị khóa 1 chiều và đôi khi sim viettel bị khóa 2 chiều chính vì vậy việc đăng ký chính chủ luôn luôn là cần thiết, thực hiện cũng vô cùng đơn giản và nhanh chóng

• Qua điểm giao dịch Viettel gần nhất để đăng ký thông tin
• Cung cấp chứng minh thư bản gốc
• Chứng minh thư photo (không cần công chứng)
• 5 số thuê bao hay liên lạc

Và một số thông tin khác nếu giao dịch viên yêu cầu, khi cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết thì chỉ cần 5 -10 phút là bạn sẽ kích hoạt lại sim Viettel bị khóa để sử dụng.

Xem thêm: Tại sao phải đăng ký chính chủ cho sim Viettel

Kiểm tra các cài đặt ứng dụng của điện thoại

Sim bị khóa 1 chiều do hết hạn sử dụng

Có một số sim Viettel sẽ có hạn sử dụng sim, vì thế khi hết hạn sử dụng sim sẽ bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều không sử dụng được. Đối với trường hợp này bạn cần nạp thẻ điện thoại để tăng thêm ngày sử dụng hoặc mua thêm ngày sử dụng bằng cú pháp N số ngày sử dụng gửi 5225 với cứ 1000đ sẽ tương ứng với 1 ngày sử dụng (lưu ý việc này chỉ thực hiện được khi sim của bạn không bị khoá)

Sau khi thực hiện thành công các hướng dẫn ở trên thì bạn sẽ được tự động mở lại sim mà không cần phải làm thêm bất kỳ thao tác nào khác

Sim điện thoại Viettel bị khóa do nạp thẻ sai 5 lần liên tiếp

Trong quá trình nạp thẻ nếu bạn liên tiếp nhập sai mã thẻ tới 5 lần sim của bạn sẽ bị khóa. Với lỗi này bạn cần phải liên hệ trực tiếp với tổng đài Viettel qua số điện thoại 18008198 hoặc 198 để mở khoá sim, chưa hết bạn còn phải cung cấp một số thông tin nữa

• Thời điểm bạn nạp thẻ sai 5 lần
• Số seri thẻ cào mà bạn nạp thẻ sai
• Một số thông tin để xác định bạn là chủ thuê bao

Sim Viettel bị khóa khi nạp sai quá 5 lần là lỗi phổ biến của người dùng, và khi thực hiện theo hướng dẫn ở trên thì gần như mọi người đều thành công.

Xem thêm: Mách bạn địa chỉ mua sim số đẹp Viettel giá rẻ uy tín nhất hiện nay!

Sim Viettel bị khóa khi nhập sai mã PUK 10 lần

Mã PUK là một loại mã giúp cho sim Viettel được bảo mật hơn, chính vì vậy mã PUK vô cùng quan trọng, nếu bạn nhập sai quá nhiều lần (chính xác là quá 10 lần) thì sim điện thoại của bạn sẽ không dụng được nữa, hay còn gọi cách khác là cháy sim, mất toàn bộ sóng và không sử dụng được bất kỳ một dịch vụ nào nữa, bao gồm cả 4G Viettel hay liên lạc gọi điện, nhắn tin

Việc nhập mã PUK sai quá nhiều lần thì bạn sẽ không có cách nào để khôi phục sim Viettel bị khóa được nữa, chỉ còn 1 cách duy nhất là bạn qua trực tiếp điểm giao dịch Viettel gần nhất để làm thủ tục xin cấp lại sim, và bạn hoàn toàn có thể yên tâm sau khi làm lại thì số dư trong tài khoản và mọi thứ bạn sẽ được giữ nguyên, chỉ mất phí làm lại sim là 25.000đ và có thể được thay đổi tùy theo từng thời điểm.

Đăng ký chính chủ ngay sau khi mua sim Viettel

Những lưu ý quan trọng giúp sim Viettel không bị khóa

Để sim số đẹp Viettel của bạn không bị khóa đảm bảo mọi quá trình liên lạc và sử dụng diễn ra như bình thường thì khi sử dụng bạn cần lưu ý những điều sau:

• Thường xuyên theo dõi ngày sử dụng, nạp thẻ và mua ngày sử dụng khi cần thiết
• Thanh toán cước đúng hẹn đối với thuê bao trả sau
• Nhập cẩn thận mã số trên thẻ nạp điện thoại, kiểm tra kỹ trước khi nạp tránh nạp sai nhiều lần
• Cập nhật thông tin chính chủ để đảm bảo rằng bạn được bảo vệ quyền lợi tốt nhất
• Không được vi phạm các quy định của Viettel

>> Xem thêm: Các dòng sim Viettel đẹp nhất hiện nay TẠI ĐÂY!

Trên đây là tất cả những nguyên nhân và cách khắc phục khi sim Viettel bị khóa 1 chiều không sử dụng được. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn sớm giải quyết được vấn đề mà bạn đang gặp phải để có thể duy trì liên lạc được với mọi người. 

Nếu có bất kỳ thắc mắc gì cần được tư vấn về sim số đẹp Viettel quý khách vui lòng liên hệ với SodepAMI.vn theo Hotline 02207.777.777 để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!

Đưa tin: Loan