dong menu trai
hotline 1
hotline 2
Trang chủ » Tin Tức » Chính sách chung

Chính sách chung

Đăng ngày: 07/12/2018
  1. Chính sách thanh toán:

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua email cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về công ty và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

  1. Chính sách vận chuyển:

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Nhân viên công ty sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng của công ty tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp nguyên liệu cho công ty chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm chỉ vận chuyển phân phối cho đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn, lâu dài. Vì thế công ty đa phần sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc đại lý cua mình. Đối với khách lẻ nếu có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.

 

  1. Chính sách đổi trả/ hoàn tiền:

Quý khách mua sim sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.

Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.

Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua

Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ cho đổi lại sim.

 

  1. Chính sách bảo hành

Chúng tôi cam kết sẽ trả lại 100% số tiền trong 1 ngày, nếu trong quá trình mua bán phát sinh các vấn đề sau:

- Không đúng sim mình đặt mua

- Không được đăng kí thông tin

- Phát sinh vấn đề tranh chấp, khiếu nại hoặc nguyên nhân từ phía chúng tôi

- Khách hàng đã chuyển khoản, đặt cọc trước nhưng vì lý do sim đã bán hoặc không cung cấp được sim đặt mua

  1. Hướng dẫn mua hàng

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline nhân viên của công ty sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: 
Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi  sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

 

Tin Liên Quan

Hỗ Trợ Khách Hàng

ho tro mua sim

Đặt sim mới

khach dat sim
Khách Lê Đức
Đặt sim: 033566xxxx
Lúc: 01/10/2020 06:17:50
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách CTV: Nguyễnkim
Đặt sim: 094288xxxx
Lúc: 01/10/2020 06:05:28
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách CTV: Anh Hùng
Đặt sim: 094123xxxx
Lúc: 01/10/2020 00:39:20
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách KH Lucky
Đặt sim: 093747xxxx
Lúc: 30/09/2020 22:17:58
Đang xác nhận
khach dat sim
Khách CTV: Nguyễnkim
Đặt sim: 097515xxxx
Lúc: 30/09/2020 22:05:19
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách CTV: Nguyễnkim
Đặt sim: 098451xxxx
Lúc: 30/09/2020 22:04:38
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách CTV: Đinh Văn Trường
Đặt sim: 098263xxxx
Lúc: 30/09/2020 21:15:27
Đã đặt sim
khach dat sim
Khách Dòng Đời đưa Đẩy
Đặt sim: 092245xxxx
Lúc: 30/09/2020 21:13:36
Đang xác nhận

Tin tức

Đăng ngày: 30/09/2020

Tìm hiểu về gói cước 4G Viettel RẺ NHẤT hiện nay

Nếu như trước đây, sim 3G được đông đảo người dùng sử dụng thì hiện nay, sim 4G đã chiếm được ưu thế bởi tốc độ vào mạng nhanh chóng cùng chi phí rẻ. Tuy nhiên, để tiết kiệm chi phí khi sử dụng sim 4G của nhà mạng Viettel hãy cùng AMI đi tìm hiểu các gói cước ở nội dung dưới đây nhé.

Đăng ngày: 30/09/2020

Liệu bạn đã biết đầu số cổ đầu tiên của nhà mạng Viettel là gì chưa?

Với mỗi nhà mạng từ khi xuất hiện sẽ có đầu số đi cùng từ thời điểm đó, nó được gọi là đầu số cổ mang giá trị không chỉ về thời gian mà còn cả ý nghĩa phong thủy nữa. Vậy với nhà mạng Viettel thì bạn có biết họ có đầu số cổ nào hay không? Nếu như đang tìm hiểu về vấn đề này thì hãy cùng phân tích kỹ

Đăng ngày: 30/09/2020

Hút tài lộc - Tăng vận khí với sim số đẹp hợp mệnh Thủy

Khi nhắc đến sim số đẹp, chúng ta sẽ nghĩ ngay đến những con số mang lại giá trị về mặt phong thủy cũng như giá trị về mặt thực tiễn, trong thời đại công nghệ số như hiện nay thì gần như những ai kinh doanh, buôn bán cũng đều cần đầu tư đến vấn đề này bởi nó sẽ hỗ trợ cho bạn khá nhiều

Đăng ngày: 30/09/2020

Sắm ngay sim lộc phát "Đồng giá 10 triệu đồng" tại AMI

Sim lộc phát được mệnh danh là sim số đẹp mang lại tài lộc, may mắn cho người sử dụng, ngay từ cái tên nó đã nói lên tất cả điều này, con người chúng ta sở hữu chiếc sim lộc phát để mong muốn mang lại những điều tốt đẹp trong cuộc sống công việc hàng ngày.

Đăng ngày: 29/09/2020

Tầm ảnh hưởng của sim năm sinh đến vận mệnh người tuổi Sửu

Sim năm sinh vốn là dòng sim nổi tiếng phù hợp với nhiều người, bởi nó ẩn chứa ngày tháng năm sinh của họ, lưu giữ vận mệnh để giúp cho công việc, cuộc sống tốt đẹp hơn, thoải mái hơn. Và với người tuổi Sửu cũng không phải ngoại lệ.
Chat
 02207.777.777
loading ami